Профессиональный стандарт «Специалист по связям с общественностью» (РАСО)

АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИ

Определение целей исследования

Варианты, детализация трудовой функции

• Формулирование основных целевых показателей исследования

Необходимые компетенции, знания

• Знание принципов, методов и инструментов целеполагания

Определение задач, необходимых для достижения целей

Варианты, детализация трудовой функции

• Разработка этапов достижения поставленных целей

Необходимые компетенции, знания

• Знание принципов, методов и инструментов целеполагания

Выбор методологии и инструментов

Варианты, детализация трудовой функции

• Выбор способа решения сформулированных задач с максимально качественным результатом и минимальными затратами

Необходимые компетенции, знания

• Знание основных методов исследований различных видов (маркетинговые, социологические, медиа- и др.)

Планирование работ

Варианты, детализация трудовой функции

• Разработка календарного плана работ с учетом имеющихся сроков и ресурсов

Необходимые компетенции, знания

• Знание методов проектного планирования
• Знание основных методов расчета трудозатрат

Поиск информации в открытых источниках

Варианты, детализация трудовой функции

• Качественное и количественное изучение информации из публичных источников

Необходимые компетенции, знания

• Знание методов работы с большими объемами информации
• Владение технологиями работы с бесплатными и платными поисковыми сервисами поиска информации и базами данных
• Знание методов работы с открытыми данными: - государственных органов — коммерческих структур — отраслевых некоммерческих организаций
• Знание методик работы с большими данными
• Знание принципов производственно-экономической деятельности предприятия
• Знание основ маркетинга
• Знание основ политологии

Поиск информации в средствах массовой информации

Варианты, детализация трудовой функции

• Качественное и количественное изучение информационного поля объектов, тем и понятий

Необходимые компетенции, знания

• Владение технологиями работы со специализированными базами СМИ и аналитическими системами
• Знание морфологии поисковых запросов
• Знание рынка СМИ, его отраслевых особенностей

Обработка и структурирование результатов исследования

Варианты, детализация трудовой функции

• Составление баз данных
• Кодирование информации качественное и количественное

Необходимые компетенции, знания

• Знание основных методов количественного и качественного анализа информационного поля
• Знание принципов и методов подготовки аналитических отчетов
• Умение логически мыслить
• Навыки работы со специализированным программным обеспечением для обработки данных
• Владение на базовом уровне программами и средствами представления и визуализации данных

Оформление результатов работ

Варианты, детализация трудовой функции

• Оформление результатов работ

Необходимые компетенции, знания

• Владение на уровне опытного пользователя основными офисными программными продуктами
• Знание орфографических, пунктуационных и стилистических норм и правил русского языка

Формулирование выводов и рекомендаций

Варианты, детализация трудовой функции

• Выявление и сопоставление фактов
• Определение тенденций, трендов
• Формулирование выводов на основе анализа собранной информации

Необходимые компетенции, знания

• Умение лаконично и ясно формулировать мысли

Оценка соответствия результатов анализа целям и задачам исследования

Варианты, детализация трудовой функции

• Контроль соответствия выводов и рекомендаций целям и задачам исследования
• Оценка эффективности проведенных кампаний

Необходимые компетенции, знания

• Знание технологий и основных методов оценки целевых и промежуточных результатов работ

Поддержание коммуникаций со структурными подразделениями

Варианты, детализация трудовой функции

• Презентация результатов исследования

Необходимые компетенции, знания

• Знание технологий подготовки и проведения презентаций